Удовлетворённость пользователей и контроль качества в приоритете у Jaumo. Посмотрите, как работает наша система борьбы с мошенничеством, и узнайте, как выявить ненастоящие аккаунты, мошенников и спам.
Как мы боремся с ненастоящими пользователями и мошенниками
Наша система борьбы с мошенничеством
Выявление
Наша система сканирует приложение на предмет необычной активности, например, отправку сообщений множеству пользователей
Шифрование
Передача зашифрованных данных и высочайшие стандарты безопасности
Контроль
Наша служба поддержки работает в режиме 24/7 и быстро реагирует на любую подозрительную активность
Жалобы
Жалобы наших пользователей обрабатываются в течение нескольких минут
95,13 % настоящих людей
Большинство пользователей получили подтверждение и являются реальными людьми. Более 150 000 новых участников зарегистрировались за последние 24 часа.
4,87 % мошенников
Мы удаляем все мошеннические аккаунты, а также всю их переписку, фото и такую деятельность, как визиты и совпадения.
СТАТУС СИСТЕМЫ БОРЬБЫ С МОШЕННИКАМИ:
работает
СРЕДНЕЕ ВРЕМЯ (МЕДИАНА) НА РАЗОБЛАЧЕНИЕ МОШЕННИКА ЗА ПОСЛЕДНИЕ 24 ЧАСА:
2 minutes
О МОШЕННИЧЕСТВЕ В СФЕРЕ ОНЛАЙН-ЗНАКОМСТВ И ОБМАНЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Как работает мошенничество
Если честно, вы найдёте сомнительных пользователей в любом приложении для знакомств и флирта. Jaumo старается сделать всё возможное, чтобы свести эту проблему к минимуму, и количество подобных случаев невелико. В отличие от других платформ, мы не игнорируем эту проблему и не заявляем голословно, что делаем что-то для вашей безопасности. Мы активны, открыты и прозрачны. Получите от нас наилучшие советы о том, как знакомиться: узнайте больше о мошенничестве в сфере онлайн-знакомств и о том, как вы можете защитить себя.
Ненастоящие аккаунты
Поддельный профиль с ненастоящей информацией. Некоторые люди просто пишут несколько ложных утверждений в своём профиле, другие же загружают украденные фото или даже представляются совершенно другим человеком.
Здесь фигурирует другой мотив. Например, создатель профиля хочет выглядеть привлекательнее, чем он есть на самом деле, или ему просто нравится внимание, которое он получает при помощи фейкового аккаунта.
Мошенники
Термин «мошенничество» обозначает обман. Мошенники — брачные аферисты нашего времени, которые клянутся в любви с намерением получить деньги.
Они часто находятся за рубежом. Стандартный вариант — попросить денег на перелёт, чтобы познакомиться лично, или на разрешение чрезвычайной ситуации.
Спамеры
Спамеры отправляют рекламу, чтобы завлечь людей на другие вебсайты или приложения. Они обещают более близкое знакомство, больше фото, вебкам-сеанс для взрослых и тому подобное с целью привлечь, казалось бы, лучшим или более безопасным предложением.
Они хотят перенести общение пользователей на другой сайт, чтобы «окончательно договориться».
Как распознать мошенника?
Примеры украденных фото, используемых для ненастоящих аккаунтов:
Типичные профили
Многие мошенники с платформ для знакомств представляются военными, инженерами, нефтяниками, архитекторами или врачами. Обычно они используют украденные фото с привлекательными белыми мужчинами или женщинами. Мошенницы зачастую используют фото медсестёр, врачей, моделей или модных дизайнеров. Они создают типичные профили, представляясь прекрасной русской, латиноамериканкой или таиландкой. Среди мужских имён часто встречаются Джон, Ричард, Роберт и Томас. Популярные женские имена — это Мэри, Роуз и Линда.
Снимите розовые очки
Вас заваливают многословными любовными историями? На фото изображён очень привлекательный человек, а его или её история кажется слишком красивой, чтобы быть правдой? Всё происходит слишком быстро, как во сне? Может быть, вы получили первое сообщение ещё до того, как загрузили фото профиля? Кажется ли профиль правдоподобным? Если привлекательная 20-летняя девушка ищет мужчину любого возраста, а внешность не имеет значения, к профилю стоит отнестись с подозрением.
Странная речь в процессе общения
Зачастую мошенники используют машинный перевод для общения и употребляют схожие фразы. Вот несколько примеров фраз, которые мошенники часто используют на платформах для знакомств:
Я верующий мужчина / верующая женщина
Я ищу честного мужчину
Я ищу серьёзную девушку
Я честный мужчина / честная женщина
Мне так повезло тебя встретить
Личные встречи невозможны
Ваш собеседник или собеседница всё время находит новые оправдания, почему встреча не может состояться, или ваши свидания всегда отменяются в последнюю минуту? Пора обратить внимание на то, есть ли другие подозрительные признаки в его/её поведении, и внимательно прочитать наши советы о том, как знакомиться.
Как защитить себя?
Советы по безопасным знакомствам
- Продолжайте общаться анонимно сколько хотите, не позволяйте собеседнику торопить вас ни в чём, пусть всё идёт со скоростью, которая вам комфортна. Не делитесь информацией, которую предпочитаете держать при себе.
- Не давайте свой телефонный номер и другую контактную информацию (Skype, Whatsapp, электронную почту, домашний адрес, место работы) незнакомцам. Общение в Jaumo быстрое и безопасное, нет необходимости переходить куда-то ещё.
- Никогда не отправляйте незнакомцам деньги. Особенно тем, кого лишь недавно встретили в Интернете.
- У вас есть сомнения? Пожалуйтесь на профиль, и мы проверим его вручную. Используйте функцию «Пожаловаться» в профиле собеседника. Используя эту функцию, вы активно помогаете сделать Jaumo лучше.
Можно больше никому не доверять?
Если вы ищете отношений, нужно быть открытым новому. Слишком сильное недоверие может помешать вам влюбиться, а пессимистичные люди обычно менее привлекательны. Пожалуйста, внимательно прочитайте наши советы о том, как знакомиться.
Не каждый запрос исходит от мошенника, скорее наоборот. Такое случается и в Jaumo, но совсем нечасто. Мы показываем в реальном времени, насколько редки такие случаи. Jaumo является одним из приложений для знакомств с лучшим рейтингом в App Store не просто так, ведь у нас одна из лучших систем по борьбе с мошенничеством. Безопасность знакомств в Интернете — наша главная задача.
СОВЕТЫ ДЛЯ СВИДАНИЙ И БЕЗОПАСНЫХ ЗНАКОМСТВ В ИНТЕРНЕТЕ
Полезная инструкция о том, как знакомиться с умом и безопасно
Личная информация
Никогда не делитесь личной информацией с людьми, которых не знаете. Сюда входят пароли, домашний адрес, место работы, ваш номер телефона, контактные данные мессенджеров, номер кредитной карты, страховки и паспорта. Мы никогда не станем запрашивать у вас эту информацию электронным письмом, сообщением или тикетом службы поддержки. Ваша безопасность в Jaumo очень важна: вы остаётесь анонимны, пока не установите разумный уровень доверия с собеседником.
Профиль
Не публикуйте в профиле информацию, по которой вас можно идентифицировать, такую как полное имя или место работы. Мы рекомендуем на загружать фото с вашими детьми.
Чаты
Всегда будьте осторожны и доверяйте интуиции. Не рассказывайте всё о своей жизни, впервые общаясь с человеком. Используйте функцию блокировки пользователя, если не хотите с кем-то общаться. Отправляйте жалобы о любом подозрительном поведении. Для более юных пользователей: общайтесь только с людьми своего возраста.
Финансы
Просьбы о переводе денег — тревожный звонок. Ни у кого нет достойной причины просить у вас денег или запрашивать финансовые реквизиты, о какой бы печальной истории или происшествии они не рассказывали. Прекратите общение немедленно и пожалуйтесь на профиль, воспользовавшись соответствующей функцией в профиле.
Первое свидание
- Не торопитесь встретиться в реальной жизни. Сначала узнайте человека получше.
- Договоритесь о первом свидании в общественном месте. Это один из важнейших советов, когда дело касается знакомств. Если вы встретитесь в баре или в ресторане, например, там будет достаточно свидетелей на случай, если что-то пойдёт не так. Никогда не встречайтесь впервые с кем-то у него/неёдома и не приглашайте его/её к себе, пока не познакомитесь с человеком поближе.
- Организуйте свой маршрут до места встречи и обратно самостоятельно. Не полагайтесь на кого-то другого и не давайте свой домашний адрес.
- Расскажите другу/подруге или члену семьи о предстоящем свидании, упомянув, где и с кем вы встречаетесь и как долго планируете там оставаться. Расскажите подробнее о человеке, с которым идёте на свидание — например, его/её имя и номер телефона. Максимально зарядите свой телефон и не забудьте взять его с собой, а также договоритесь, чтобы ваш друг/подруга позвонил(-а) или написал(-а) вам сообщение, чтобы проверить, как у вас дела.
- Держите всё под контролем. Оставайтесь трезвым/трезвой. Не пейте слишком много и следите, чтобы ваш напиток и личные принадлежности всегда были в поле вашего зрения.